Conditions générales de vente

Art.1 - Dispositions générales

1. En parcourant cette zone, l'utilisateur acc√®de √† GioielliFazio, accessible via l'url : Jewelleryfazio.it (ci-apr√®s d√©nomm√© ¬ę Fazio ¬Ľ). La navigation et la transmission d'un bon de commande sur le site entra√ģnent l'acceptation des Conditions et Politiques de Protection des Donn√©es adopt√©es par le site qui y sont indiqu√©es.

2. Les pr√©sentes Conditions G√©n√©rales de Vente s'appliquent √† la vente de produits avec r√©f√©rence exclusive aux achats effectu√©s sur le site conform√©ment aux dispositions de la Partie III, Titre III, Chapitre I, du Code de la Consommation (D√©cret L√©gislatif n¬į 206/05 modifi√© par le L√©gislatif D√©cret n¬į 21/14 et d√©cret l√©gislatif 70/03) par

Société FAZIO SAS DI GIUSEPPE FAZIO & C. Siège social : Corso Vercelli 38, 20145, Milan
Numéro de TVA : IT11264900157
Enregistré auprès de la REA, numéro MI1448799

3. L'utilisateur est tenu, avant d'accéder aux produits proposés par le site, de lire les présentes Conditions Générales de Vente qui sont considérées comme généralement et sans équivoque acceptées au moment de l'achat.

4. L'utilisateur est invité à télécharger et imprimer une copie du formulaire d'achat et des présentes Conditions Générales de Vente dont Fazio se réserve le droit de modifier unilatéralement et sans préavis.

Article 2 - Objet

1. Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l'offre, l'envoi et l'acceptation des commandes de produits sur Fazio et ne régissent cependant pas la fourniture de services ou la vente de produits par des parties autres que le vendeur présentes sur le même site via liens, bannières ou autres hyperliens.

2. Avant de passer des commandes et d'acheter des produits et services auprès de différentes parties, nous vous suggérons de vérifier leurs conditions de vente.

Art.3 - Conclusion du contrat

1. Pour conclure le contrat d'achat, il sera nécessaire de remplir le formulaire au format électronique et de l'envoyer en suivant les instructions correspondantes.

2. Il contient la référence aux Conditions Générales de Vente, les images de chaque produit et le prix relatif, les moyens de paiement pouvant être utilisés, les modalités de livraison des produits achetés et les frais d'expédition et de livraison associés, une référence à les conditions d'exercice du droit de rétractation ; modalités et délais de retour des produits achetés.

3. Avant de conclure le contrat, il vous sera demandé de confirmer que vous avez lu les Conditions Générales de Vente comprenant les informations sur le droit de rétractation et le traitement des données personnelles.

4. Le contrat est conclu lorsque le vendeur reçoit le formulaire complété par l'utilisateur, après avoir vérifié l'exactitude des données qui y sont contenues.

5. L'utilisateur sera tenu de payer le prix √† partir du moment o√Ļ la proc√©dure de passation de commande en ligne est termin√©e. Cela se fera en cliquant sur le bouton ¬ę Payer maintenant ¬Ľ √† la fin de l'assistant.

6. Une fois le contrat conclu, le vendeur prend en charge la commande pour son exécution.

Art.4 - Utilisateurs enregistrés

1. Lors de l'exécution des procédures d'inscription, l'utilisateur s'engage à suivre les instructions du site et à fournir ses données personnelles de manière correcte et véridique.

2. Une fois inscrit, l'utilisateur recevra un email de confirmation dans l'email qu'il aura fourni. La confirmation doit être communiquée dans un délai maximum de 48 heures. Passé ce délai, à défaut de confirmation, Fazio sera libéré de tout engagement envers l'utilisateur.

3. La confirmation dégagera en tout cas Fazio de toute responsabilité concernant les données fournies par l'utilisateur. L'utilisateur s'engage à informer Fazio dans les meilleurs délais de toute modification de ses données communiquées à tout moment.

4. Si l'utilisateur communique ensuite des données inexactes ou incomplètes ou même en cas de litige entre les parties intéressées concernant les paiements effectués, Fazio aura le droit de ne pas activer ou suspendre le service jusqu'à ce que les manquements concernés aient été corrigés.

5. Lors de la premi√®re demande d'activation d'un profil par l'utilisateur, Fazio attribuera le nom d'utilisateur et un mot de passe √† l'utilisateur. Ce dernier reconna√ģt que ces identifiants constituent le syst√®me de validation de l'acc√®s de l'utilisateur aux Services et le seul syst√®me apte √† identifier l'utilisateur que les actions r√©alis√©es gr√Ęce √† cet acc√®s lui seront attribu√©es et l'engageront.

6. L'utilisateur s'engage à maintenir le secret de ses données d'accès et à les conserver avec soin et diligence et à ne pas les céder, même temporairement, à des tiers.

Art.5 - Disponibilité des produits

1. La disponibilit√© des produits fait r√©f√©rence √† la disponibilit√© r√©elle au moment o√Ļ l'utilisateur passe la commande. Cette disponibilit√© doit cependant √™tre consid√©r√©e comme purement indicative car, du fait de la pr√©sence simultan√©e sur le site de plusieurs utilisateurs, les produits pourraient √™tre vendus √† d'autres clients avant la confirmation de la commande.

2. Même après l'envoi de l'e-mail de confirmation de commande, des cas d'indisponibilité partielle ou totale de la marchandise peuvent survenir. Dans ce cas, la commande sera automatiquement corrigée avec l'élimination du produit indisponible et l'utilisateur en sera immédiatement informé par e-mail.

3. Si l'utilisateur demande l'annulation de la commande, mettant ainsi fin au contrat, Fazio remboursera le montant pay√© dans les 14 jours √† compter du moment o√Ļ Fazio a pris connaissance de la d√©cision de l'acheteur de r√©silier le contrat.

Art.6 - Produits proposés

1. Marchés Fazio :

La production, le commerce et la vente à la minute près d'objets d'orfèvrerie, d'argenterie, d'orologie et d'articles similaires, neufs, d'occasion et anciens, ainsi que les activités connexes de réparation et d'entretien, tant directes qu'indirectes et le commerce et la vente à la minute d'objets non précieux et d'accessoires d'ameublement. elle pourra également réaliser toutes les opérations commerciales, industrielles, financières, mobilières et immobilières qui seront jugées utiles par l'administration pour la réalisation de l'objet social, et dans ce cadre et de manière non prédominante elle pouvoir également prendre des participations et des intérêts dans d'autres sociétés ou sociétés ayant un objet similaire, analogue ou connexe au sien soit directement soit indirectement pour émettre des cautions et garanties, y compris réelles, dans l'intérêt de tiers.

2. L'offre est détaillée sur notre site Internet au lien : https://gioiellifazio.it/collections

Art.7 - Programme de fidélité

EN COURS DE CONSTRUCTION

Art.8 - Modalités de paiement et prix

1. Le prix des produits sera celui indiqué de temps à autre sur le site, sauf erreur manifeste.

2. En cas d'erreur, Fazio en informera l'acheteur dans les plus brefs délais, permettant de confirmer la commande au montant correct ou de l'annuler. Dans tous les cas, Fazio n'aura aucune obligation de fournir ce qui est vendu au prix inférieur incorrectement indiqué.

3. Les prix indiqués sur le site incluent la TVA et n'incluent pas les frais de port. Les prix sont susceptible de changer à tout moment. Les modifications n'affectent pas les commandes pour lesquelles une confirmation de commande a déjà été envoyée.

4. Une fois que vous aurez sélectionné les produits souhaités, ils seront ajoutés au panier. Suivez simplement les instructions d'achat, en saisissant ou en vérifiant les informations demandées à chaque étape du processus. Les détails de la commande peuvent être modifiés avant le paiement.

5. Le paiement peut être effectué via : Cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express), cartes de débit (Visa Debit, Mastercard Debit) ; Paypal, virement bancaire ; Paypal et Bitcoin.

Article 9 - Livraison

1. Fazio exp√©die sur tout le territoire italien, √† l'exclusion de l'√Čtat de la Cit√© du Vatican et de la R√©publique de Saint-Marin.

2. Fazio effectuera uniquement les livraisons au domicile de l'utilisateur, prévu au moment de l'achat.

3. La livraison est généralement effectuée dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables ou, si aucune date de livraison n'est précisée, dans le délai estimé au moment de la sélection du mode de livraison et, en tout état de cause, dans le délai maximum de trente jours à compter de la date de livraison. de confirmation.

4. Si la livraison n'est pas possible, la commande sera envoy√©e √† l'entrep√īt. Dans ce cas, un avis pr√©cisera o√Ļ se trouve la commande et comment convenir d'une nouvelle livraison.

5. Si vous ne pouvez pas être présent au lieu de livraison à l'heure convenue, nous vous demandons de nous recontacter pour convenir d'une nouvelle date de livraison.

6. Si la livraison ne peut avoir lieu pour des raisons qui ne nous sont pas imputables après trente jours à compter de la date à laquelle la commande est disponible pour la livraison, nous considérerons que le contrat est destiné à être résilié.

7. Fazio s'engage à rembourser les sommes, y compris les frais de livraison, uniquement si le client démontre qu'il a subi une certaine perte financière et que celle-ci a été causée par le non-respect du vendeur.

8. A l'issue de la r√©solution, les sommes seront restitu√©es, frais de livraison compris √† l'exclusion de tous frais suppl√©mentaires r√©sultant du choix d'un mode de livraison autre que le mode ordinaire propos√©, sans retard injustifi√© et, en tout √©tat de cause, dans un d√©lai de 14 jours √† compter de la date de r√©siliation du contrat. Les transports r√©sultant de la r√©siliation du contrat pourront entra√ģner des frais suppl√©mentaires qui seront √† la charge de l'acheteur.

9. Les frais de port sont à la charge de l'acheteur et sont explicitement mis en évidence au moment de la passation de la commande.

Art.10 - Transfert des risques

1. Les risques liés aux produits seront transférés à l'acheteur dès la livraison. La propriété des produits est considérée comme acquise dès réception du paiement intégral de toutes les sommes dues à leur titre, y compris les frais de port, ou au moment de la livraison, si celle-ci intervient ultérieurement.

Art.11 - Garantie et conformité commerciale

1. Le vendeur est responsable de tout défaut des produits proposés sur le site, y compris la non-conformité des articles aux produits commandés, conformément aux dispositions de la législation italienne.

2. Si l'acheteur a conclu le contrat en tant que consommateur, c'est-à-dire toute personne physique agissant sur le site à des fins étrangères à toute activité entrepreneuriale ou professionnelle exercée, cette garantie est valable à condition que le défaut apparaisse dans les 24 mois suivant la date de livraison de les produits; que l'acheteur présente une réclamation formelle concernant les défauts dans un délai maximum de 2 mois à compter de la date à laquelle le défaut a été reconnu par ce dernier ; que le formulaire de retour en ligne est correctement rempli.

3. En cas de non-conformité, l'utilisateur qui a stipulé le contrat en tant que consommateur aura le droit d'obtenir gratuitement le rétablissement de la conformité des produits, par réparation ou remplacement, ou d'obtenir une réduction de prix appropriée ou la résiliation du contrat. le contrat relatif aux marchandises litigieuses et le remboursement du prix qui en résulte.

4. Tous les frais de retour des produits défectueux seront à la charge du vendeur.

Article 12 - Retrait

1. Conformément aux dispositions légales en vigueur, l'acheteur a le droit de se rétracter de l'achat sans aucune pénalité et sans en préciser le motif, dans un délai de 14 jours conformément à l'art. 57 du décret législatif 206/2005 à compter de la date de réception des produits.

2. En cas d'achats multiples effectués par l'acheteur avec une seule commande et livrés séparément, le délai de 30 jours court à compter de la date de réception du dernier produit.

3. L'utilisateur qui souhaite exercer son droit de r√©tractation peut le faire en acc√©dant √† la section √Čchanges et retours du site Fazio en cr√©ant une demande.

4. L'acheteur doit également exercer son droit de rétractation en envoyant toute déclaration explicite contenant la décision de se retirer du contrat ou, à défaut, en transmettant le formulaire type de rétractation, mentionné à l'annexe I, partie B, du décret législatif 21/2014, non obligatoire.

5. Les marchandises peuvent être retournées dans n'importe quel point de vente en Italie, comme indiqué sur notre page web, ainsi que envoyées à :

Via Belfiore, 3, 20145 Milan MI, Italie

6. La marchandise doit être retournée intacte, dans son emballage d'origine, complète dans toutes ses parties et accompagnée de la documentation fiscale jointe. Sans préjudice du droit de vérifier le respect de ce qui précède, le site remboursera le montant des produits faisant l'objet de la rétractation dans un délai maximum de 14 jours pour les éventuels frais de port engagés par l'utilisateur.

7. Les frais occasionnés par le retour de la marchandise seront à la charge de l'utilisateur.

8. Comme l'exige l'art. 56 alinéa 3 du décret législatif 206/2005, modifié par le décret législatif 21/2014, le site peut suspendre le remboursement jusqu'à la réception de la marchandise ou jusqu'à ce que l'acheteur démontre qu'il a renvoyé la marchandise.

9. Le droit de r√©tractation ne s'appliquera pas dans le cas o√Ļ les services et produits de Fazio sont inclus dans les cat√©gories de l'art. 59 du d√©cret l√©gislatif 206/2005.

10. Le site effectuera le remboursement en utilisant le même moyen de paiement choisi par l'acheteur lors de l'achat. Dans le cas d'un paiement effectué par virement bancaire, et si l'utilisateur entend exercer son droit de rétractation, il devra fournir les coordonnées bancaires : IBAN, SWIFT et BIC nécessaires pour effectuer le remboursement.

Article 13 - Traitement des données

1. Les données de l'acheteur sont traitées conformément aux dispositions de la législation sur la protection des données personnelles, comme spécifié dans la section spécifique contenant les informations conformément à l'art. 13 Règlement UE 2016/679 (Politique de confidentialité).

Article 14 - Clause de sauvegarde

1. Dans le cas o√Ļ l'une des clauses des pr√©sentes Conditions G√©n√©rales de Vente serait nulle pour quelque cause que ce soit, cela ne compromettra en aucun cas la validit√© et le respect des autres dispositions contenues dans les pr√©sentes Conditions G√©n√©rales de Vente.

Article 15 - Contacts

1. Toute demande d'information peut être envoyée par courrier électronique à l'adresse suivante info@gioiellifazio.it, par téléphone au numéro de téléphone suivant : (+39)3899936695 et par courrier à l'adresse suivante :

GioielliFazio, Corso Vercelli, 38 20145, Milan, MI

Article 16 - Loi applicable et tribunal compétent

1. Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par la loi italienne et interprétées sur la base de celle-ci, sans préjudice des règles impératives différentes en vigueur dans le pays de résidence habituelle de l'acheteur. Par conséquent, l'interprétation, l'exécution et la résiliation des Conditions Générales de Vente sont soumises exclusivement au droit italien.

2. Tous les litiges inhérents et/ou consécutifs doivent être résolus exclusivement par l'autorité juridictionnelle italienne. En particulier, si l'utilisateur est considéré comme consommateur, tout litige doit être résolu par le tribunal du lieu de domicile ou de résidence de l'utilisateur conformément à la loi applicable.

Ces conditions ont été établies le 27/02/2022.

termes et conditions

Termes et conditions